مقدمة
نحن في رنين لتأجير السيارات نلتزم بحماية خصوصية زوار موقعنا وعملائنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا:
- المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وذلك عند ملء نماذج الاتصال أو الحجز.
- معلومات الحجز: تواريخ الاستلام والتسليم، نوع السيارة المطلوبة، والخدمات الإضافية.
- بيانات التصفح: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وصفحات الموقع التي تمت زيارتها.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدمها لتحسين تجربة المستخدم وتذكّر تفضيلاتك.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
- معالجة طلبات الحجز وتقديم خدماتنا.
- التواصل معك بخصوص استفساراتك وحجوزاتك.
- تحسين وتطوير موقعنا وخدماتنا.
- إرسال العروض والتحديثات (بعد موافقتك).
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في دولة قطر.
حماية معلوماتك
نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف، تشمل:
- تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام بروتوكول SSL/TLS.
- تقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية على الموظفين المخولين فقط.
- مراجعة دورية لممارسات الأمان وجمع البيانات.
مشاركة المعلومات
لا نبيع أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
- مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع (مثل استضافة المواقع).
- عند الطلب من قبل الجهات القانونية أو الحكومية المختصة.
- لحماية حقوقنا القانونية أو سلامة مستخدمينا.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
حقوقك
يحق لك:
- طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا.
- طلب تعديل أو تصحيح بياناتك.
- طلب حذف بياناتك الشخصية.
- الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.
- سحب موافقتك في أي وقت.
خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأشخاص دون سن 18 عامًا. لا نجمع بياناتٍ شخصية من الأطفال بشكل متعمد.
تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".
تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا: