القبول بالشروط
باستخدامك لموقع رنين لتأجير السيارات والاستفادة من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو خدماتنا.
شروط التأجير
- يجب أن يكون عمر المستأجر 21 عامًا على الأقل.
- يجب تقديم رخصة قيادة سارية المفعول (محلية أو دولية).
- تقديم جواز سفر ساري المفعول أو بطاقة هوية قطرية.
- دفع مبلغ التأمين المطلوب قبل استلام السيارة.
- يُمنع التدخين داخل السيارات المستأجرة.
- يُمنع استخدام السيارة خارج حدود دولة قطر دون إذن مسبق كتابي.
الحجز والإلغاء
- يمكن إجراء الحجز عبر الموقع الإلكتروني أو الاتصال المباشر.
- يجب تأكيد الحجز قبل 24 ساعة على الأقل من موعد الاستلام.
- الإلغاء المجاني: يمكن إلغاء الحجز مجانًا قبل 48 ساعة من موعد الاستلام.
- الإلغاء المتأخر: في حالة الإلغاء خلال أقل من 48 ساعة، قد يتم خصم رسوم إلغاء بنسبة 20% من قيمة الإيجار.
- عدم الحضور (No-Show) يؤدي إلى خصم يوم كامل من قيمة الإيجار.
الأسعار والدفع
- الأسعار المعروضة على الموقع بالريال القطري وتشمل التأمين الأساسي.
- قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق، لكن الحجوزات المؤكدة تحتفظ بسعرها.
- نقبل الدفع نقدًا، بطاقات الائتمان (Visa/Mastercard)، وApple Pay.
- مبلغ التأمين يُسترد بالكامل عند إعادة السيارة بحالتها الأصلية.
- الوقود ليس مشمولاً في سعر الإيجار ما لم يُذكر خلاف ذلك.
التأمين والمسؤولية
- جميع سياراتنا مؤمنة تأمينًا شاملاً وفقًا لقوانين دولة قطر.
- المستأجر مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام أو الإهمال.
- لا يغطي التأمين الأضرار الناتجة عن القيادة تحت تأثير الكحول أو المخدرات.
- في حالة وقوع حادث، يجب إبلاغ الشرطة والشركة فورًا.
- المستأجر مسؤول عن المخالفات المرورية المسجلة أثناء فترة الإيجار.
استلام وتسليم السيارة
- يجب استلام السيارة في الموعد المحدد لتجنب إلغاء الحجز.
- يجب إعادة السيارة بنفس حالتها عند الاستلام ومستوى الوقود نفسه.
- التأخير في التسليم يُحسب بأجرة يوم إضافي بعد ساعة واحدة من الموعد المحدد.
- تتوفر خدمة التوصيل والاستلام من وإلى المطار والفنادق بحسب الترتيب المسبق.
الاستخدامات المحظورة
يُمنع استخدام السيارات المستأجرة في الحالات التالية:
- السباقات أو المنافسات بأنواعها.
- نقل البضائع الخطرة أو غير القانونية.
- تأجير السيارة من الباطن لطرف ثالث.
- القيادة على الطرق الوعرة غير المعبّدة (إلا في حالة السيارات المخصصة).
- أي نشاط يخالف قوانين دولة قطر.
استخدام الموقع الإلكتروني
- محتوى الموقع محمي بموجب حقوق الملكية الفكرية.
- يُمنع نسخ أو إعادة نشر أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
- نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي جزء من الموقع دون إشعار مسبق.
- الروابط الخارجية المتاحة على الموقع لا نتحمل مسؤوليتها.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة قطر. في حالة نشوء أي نزاع، يتم حله ودياً أولاً، وفي حالة عدم التوصل لحل، يُحال النزاع إلى المحاكم المختصة في دولة قطر.
تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستصبح التعديلات سارية فور نشرها على هذه الصفحة.
تواصل معنا
لأي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام: